shutterstock 1853041003 scaled 1 - Klantervaring,klanttevredenheidsonderzoek,online survey,hospitality,tevreden klanten

VAN BELOFTE NAAR BELEVING

Groei door optimale klantervaringen

Ontdek en verbeter de klantervaring van jouw organisatie met geavanceerde surveys, advies
en trainingen.

Onze opdrachtgevers

DAAROM AMPLIXS

Wij maken ieder klantcontact waardevol

Amplixs is een vertrouwde naam in hospitality en zakelijke dienstverlening. Met ruim twintig jaar ervaring in het optimaliseren van klantreizen, vertalen wij data naar relevante klantverhalen. Onze methode integreert Customer Experience (CX) in het DNA van jouw organisatie. Samen met jouw team geven wij waarde aan iedere interactie met jouw klant. 

Amplixs is een vertrouwde naam in hospitality en zakelijke dienstverlening. Met ruim twintig jaar ervaring in het optimaliseren van klantreizen, vertalen wij data naar relevante klantverhalen. Onze methode integreert Customer Experience (CX) in het DNA van jouw organisatie. Samen met jouw team geven wij waarde aan iedere interactie met jouw klant. 

PARTNERS IN EXPERIENCE

De stem van jouw stakeholders aan de directietafel

Een tevreden klant beïnvloedt tevreden medewerkers, aandeelhouders en andere belanghebbenden. Als toegewijde partner met dezelfde ambitie, fungeert Amplixs als de stem van jouw stakeholders. Wij laten ons horen op operationeel, tactisch en strategisch niveau.

shutterstock 2324978167 - Klantervaring,klanttevredenheidsonderzoek,online survey,hospitality,tevreden klanten
Rectangle 128 2 - Klantervaring,klanttevredenheidsonderzoek,online survey,hospitality,tevreden klanten

VAN KLANTEN NAAR LOYALE FANS

De voordelen van de Amplixs methode

  • Optimale klantbeleving als een continu proces.
  • Loyale klanten die optreden als ambassadeur.
  • Een hoge waardering van de juiste doelgroep.
  • Een lagere Customer Acquisition Cost.
  • Efficiënt en meetbaar ingrijpen in CX.
  • Financiële en commerciële groei.

DIENSTVERLENING OP MAAT

Onze services

Verdieping

Artikelen

Hoe tevreden zijn jouw medewerkers nou écht over de faciliteiten?

Veel organisaties vertrouwen op onderzoek om inzicht te krijgen in de ervaringen van medewerkers. Maar hoe objectief en representatief zijn deze onderzoeken?...

Een frisse blik op onderzoek en klantbeleving

Menno van de Wetering is als nieuwe kracht binnen het Amplixs team. Hij zal zich als salesmanager richten op grote bedrijven in de facilitaire dienstverlening....

De kracht van een compliment

Vragenlijsten van Amplixs zijn zo opgebouwd dat je naast verbetertips ook complimenten inzichtelijk krijgt, extra waardevolle informatie dus. Lees meer in ons blog!...