shutterstock 1853041003 scaled 1 - Klantervaring,klanttevredenheidsonderzoek,online survey,hospitality,tevreden klanten

VAN BELOFTE NAAR BELEVING

Groei door optimale klantervaringen

Ontdek en verbeter de klantervaring van jouw organisatie met geavanceerde surveys, advies
en trainingen.

Onze opdrachtgevers

DAAROM AMPLIXS

Wij maken ieder klantcontact waardevol

Amplixs is een vertrouwde naam in hospitality en zakelijke dienstverlening. Met ruim twintig jaar ervaring in het optimaliseren van klantreizen, vertalen wij data naar relevante klantverhalen. Onze methode integreert Customer Experience (CX) in het DNA van jouw organisatie. Samen met jouw team geven wij waarde aan iedere interactie met jouw klant. 

Amplixs is een vertrouwde naam in hospitality en zakelijke dienstverlening. Met ruim twintig jaar ervaring in het optimaliseren van klantreizen, vertalen wij data naar relevante klantverhalen. Onze methode integreert Customer Experience (CX) in het DNA van jouw organisatie. Samen met jouw team geven wij waarde aan iedere interactie met jouw klant. 

PARTNERS IN EXPERIENCE

De stem van jouw stakeholders aan de directietafel

Een tevreden klant beïnvloedt tevreden medewerkers, aandeelhouders en andere belanghebbenden. Als toegewijde partner met dezelfde ambitie, fungeert Amplixs als de stem van jouw stakeholders. Wij laten ons horen op operationeel, tactisch en strategisch niveau.

shutterstock 2324978167 - Klantervaring,klanttevredenheidsonderzoek,online survey,hospitality,tevreden klanten
Rectangle 128 2 - Klantervaring,klanttevredenheidsonderzoek,online survey,hospitality,tevreden klanten

VAN KLANTEN NAAR LOYALE FANS

De voordelen van de Amplixs methode

  • Optimale klantbeleving als een continu proces.
  • Loyale klanten die optreden als ambassadeur.
  • Een hoge waardering van de juiste doelgroep.
  • Een lagere Customer Acquisition Cost.
  • Efficiënt en meetbaar ingrijpen in CX.
  • Financiële en commerciële groei.

DIENSTVERLENING OP MAAT

Onze services

Amplixs Intelligence

Vanuit kernwaarden naar strategie en uitvoering. De complete methode om de ervaring van al jouw stakeholders te verbeteren en te borgen.

Survey as a service

Innovatieve software om specifieke klantinformatie helder in kaart te brengen. De turnkey oplossing met een eenvoudige onboarding.

Verdieping

Artikelen

Klanttevredenheid gemeten, wat nu? 

Wat doe jij met klanttevredenheidsdata? Lees meer over hoe de Amplixs aanpak de toegevoegde waarde van klantfeedback optimaal toepast in jouw bedrijfsprocessen....

Samenwerken aan een grotere gasttevredenheid

Amplixs en Maxxton, een grote speler in IT services binnen de hospitality branche, gaan samenwerken. In dit blog gaan we dieper in op deze samenwerking....

‘Gastvrij denken in alles wat je doet’

Bernard Lensink maakt per 1 juni onderdeel uit van het Amplixs team. Lees hoe hij zijn ervaring in hospitality gebruikt in zijn rol als strategisch...