VERDIEPING

Inzichten
en inspiratie

Hier is ruimte om een klein stukje tekst te schrijven over wat je op deze pagina kunt vinden.

Hoe worden jouw gasten loyale bezoekers?

Heb je ook moeite om van je gasten loyale bezoekers te maken? Door te investeren in promises en personeel maak je meer kans gasten voor...
Lees meer >

Maak de slimste keuzes bij het verhogen van jouw NPS

De NPS Driver Analysis helpt je met het analyseren van de impact van elk touchpoint op je NPS. Zodat je slimme keuzes maakt bij het...
Lees meer >

Gemiddelde scores vertellen nooit het hele verhaal

De Amplixs Promoter Score berekent voor elk touchpoint de klanttevredenheid. De spreiding in getallen laat de urgentie zien om je dienstverlening te verbeteren....
Lees meer >

Heeft de klant een stem aan jouw directietafel?

Klantverhalen zijn essentieel om op een holistische manier naar kwaliteit te kijken. Wie brengt deze stem van de klant binnen jouw organisatie aan de directietafel?...
Lees meer >
Laad meer